志工感想 / 關於志工時數

這是我當志工以來的一些小心得，當然也算是一點小抱怨吧...
首先我先貼上文章備份，這是我一年前在巴哈姆特酸甜苦辣版PO的一篇文章。
當時是有感發了這篇文章，現在過了一年，多少也是有些其他感想，
所以針對舊文修正還有增加新感想。





【文章備份】（舊文連結）
這篇是我個人有感而發，希望各位可以稍微看一下。


現在有很多人都開始在當志工，尤其「圖書館志工」幾乎是人人搶著要做，到了寒暑假的時間，圖書館志工根本就是沒有缺人，想去當志工早都要先提前登記，一般人到了圖書館應該也常看到穿著背心的志工再排書上架等等的，但也也常常看到有些人根本就是座在那裏看書乘涼，就算是尖峰時段，除非被圖書館阿姨罵，不然也是很難得會看到他們起來。少數認真的根本就做得很累！
說實在話，我不懂圖書館志工為何要找這麼多人，他的志工人數大約都是實際需求的兩倍以上，真正在做事的大約也只有一半，但是卻都是拿到一樣的志工時數，沒錯！就是志工時數的問題！

前幾天的飢餓三十，我有去當志工，至於後續心得可以看這篇，在活動開始前我去幫忙進行場地布置等事宜，當時也遇到其他人。當天的工作很辛苦，搬重物、打包衣服、卸貨、鋪地板等等，當天真的很累，大部分的人也都有在做，少部分就是簽到以後幾乎就找不到人的那種...而那天除了我們學生，還有一些成年志工，有大部分都是原住民的姐姐阿姨，他們比我們早到來處理事情，也因此他們都凌晨就要下山，他們沒有簽到也沒有講什麼，就是很認真在做事，到後面大家都累了，地板都亂鋪，但他們還是很堅持要做到最好，從頭再重新整理過一次，也不少人看到此而繼續過去幫忙。等到快要結束以後就開始聽到一些學生志工再講「欸，聽說好像沒有志工時數可以領欸」「那我們不就做爽的」，等到結束，展望會再詢問隔天是否還有人要去幫忙時，就有人問「跟今天一樣累嗎」，當然，因為活動將近，是一定的，於是就聽到「那明天不要來了，反正又沒時數」。

當志工不應該是基於一個服務的態度嗎？但很多人卻都是想去領志工時數而已，有沒有做事已經無所謂，但打從一開始的心態就不對，我認為就算當了志工也是沒有意義的。或許有很多國高中生拿志工時數或證明都是想去當被審資料加分用的，但學長姐的經驗跟我們說，會採計志工時數的學校科系其實也不多，我猜有人聽到這點一定就不太想做了吧...?!

當志工其實就很單純的只是去吸收一些我們課堂上得不到的東西，去感受我們平時感受不到的感覺，也因為當志工，我自己也得到了許多的經驗與感受，或許服務的過程很累很煩，但是服務的過程我吸收到很多東西，當我看見那些被服務的人笑了，我自己也會很開心，就好像我可以替別人帶來一些快樂。我想，這些是我們平常體會不到的。

套一句我們志工團老師說過的話：「當志工不是為了時數，是為了服務」。



【新觀點】
前陣子新聞報導一篇「學生參與里長辦公處打掃服務，時數學校不認同，家長氣得跳腳，大喊做白工」，我看到這個可以說是非常哭笑不得…

十二年國教是有增加志願服務這個排序項目沒有錯，剛剛還特地上網查一下...

（圖片來源）

所謂有列入排序的項目中，「服務學習」是多元學習表現項目裡的「其中一項」，十五個學區裡面有九個是列入評比的，剩下六個沒有，比例明顯有差...

今年是十二年國教正式實施的第一屆，看到這則新聞的當下是一點也不意外，大概等辦了兩三年以後（前提是十二年國教可以繼續實施且沒有變動），志工數應該會開始銳減，因為服務時數並不是影響升學最主要原因，可能家長開始就又把小孩推回讀書、才藝競賽等等的項目之中了。

不過如果排除了十二年國教的服務時數問題，另一個問題就是部分高中、大學的「服務學分」了！

我自己的學校是沒有這個問題，並沒有設立什麼服務學習的學分數，不過之前參加大學營隊的時候有聽學長姊在說，而且聽說是列入必修，所以當時小組討論企劃案的時候就有提議過這個主題。（我參加的營隊是大學校內營，都是大學生，僅特別開放給部分高中生）


基本上我目前到外面去當志工，如果遇到較為大型的，內容又比較簡單的，大概都會遇到這種「只要時數」的同學們，不過我參加的活動不是掃掃地的那種，所以就算是單純為了時數的人，在活動中也是會做事的，但是他們常常就會提問到「時數」的問題，比如說何時領或是領多少小時，這些人通常都是來「跑龍套」的，下次換地方服務時就不見得看得到他了！至於比較常做志工服務的人，有時候到哪裡都會遇到，久了都很熟了。

回到服務學習上，俗稱志工服務，其實他又可以叫志願服務。

就「服務學習」這個詞來說，是希望各位從服務中獲得一些知識或是心靈感受，一般來說是你很難從書上、資訊媒體等等中獲得的，或是需要親身去接觸才可以體會的。
若以「志願服務」這個詞來說，則是服務者發自內心，自主且有意願去做這項服務。

或許教育者是希望達到「服務學習」的效果，但「服務學習」必須建立在「志願服務」上，也就是說，假如這個人打從心底沒有意願去做這件事，你要他體會到這些感受那也是很困難的，或許有些人會在服務後改變心態，但通常是少數，畢竟一開始就沒心，過程中他究竟會放多少心思在服務上呢？那就更不用說是後期的省思了。

不過值得欣慰的是，有些認真的同學就是不一樣，他們雖然一開始是為了獲取時數而來的，但他們會抱著「既然要做就要做到好」的心態，之後獲得的當然也比較多，有的甚至因為這樣的機緣下開始投入服務工作。


所以最後總結。


給參與服務學習的同學們：「無論你是不是為了時數，都希望你在服務的當下可以抱持著認真的態度，我不敢保證你能夠獲得多少的心靈感受，但認真付出的當下，即使你的行為不能完全獲得肯定，至少你對得起自己，我相信被服務的對象也能感受到你的心意。」


另外，本篇所談及「為了時數」之志工並非全體學生志工，我相信許多學生志工都還是有認真投入在志願服務之上。



相關文章分享：十二年國教副作用：每年產出八十萬名偽志工！（關鍵評論網。2013/10/17發表）



如果你認同本文，可於本文文末選擇分享，或是點擊「認同」。
有不同意見也歡迎交流^_^